Qué es
La Factoría es un servicio que ofrece apoyo al aprendizaje y a la docencia que tiene como objetivo dar respuesta a las necesidades presentes, del profesorado como de los estudiantes, para la realización de sus actividades académicas, ya sean docentes o de aprendizaje, en el nuevo marco derivado de la implementación del Espació Europeo de Educación Superior (EEES).
La Factoría es un espacio donde encontraréis:
- Profesionales: bibliotecarios, informáticos, técnicos audiovisuales y personal administrativo.
- Recursos de información.
- Tecnología:
- Hardware: PC multimedia, grabadores de DVD, tarjetas de captura de vídeo, escáners, impresoras a color
- Software: edición de imagen, vídeo, sonido; edición de páginas web, maquetación de publicaciones, digitalización para la elaboración de materiales docentes como también de trabajos académicos.
Qué servicios ofrece
| Servicio |
Descripción |
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Creación de materiales docentes y multimedia
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 Acceso a las TIC (hardware y software) necesarios para la creación de los materiales docentes, asesoramiento y asistencia personalizada.
Digitalización de documentos.
Elaboración de páginas web docentes.
Elaboración de otros materiales docentes para la Aula Global.
Apoyo en el proceso de integración de los recursos de información en los materiales docentes: evaluación, selección y adquisición.
Gestión de los derechos de autor para temas relacionados con la protección de la propiedad intelectual de los materiales docentes que se ponen al servicio de los usuarios.
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Apoyo a la elaboración de trebajos académicos
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Acceso a las TIC (hardware y software) necesarios para la elaboración de trabajos académicos, asesoramiento y asistencia personalizada.
Formación sobre como elaborar trabajos académicos.
Apoyo en la búsqueda y selección de recursos de información.
Apoyo en la gestión de los derechos de autor.
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| Apoyo a la Aula Global |
Asistencia y asesoramiento para resolver las incidencias en relación a la utilitzación del Aula Global y a su apoyo informático, para profesores,estudiantes y personal de administración y servicios. |
| Apoyo a la resolución de incidencias de Campus Global |
Asistència y asesoramiento sobre el uso del Campus Global, así como, atención para resolver las incidencias de acceso, para profesores, estudiantes y personal de administración y servicios.
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Dónde se encuentra y sus horarios
Hay una Factoría en todos los edificios donde se imparte docencia, dentro de las instalaciones de:
| Biblioteca/CRAI de la Ciutadella |
Biblioteca/CRAI del Poblenou
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Biblioteca del Campus Universitari Mar |
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Hay diferentes modalidades de atención con unos horarios muy amplios:
| Presencial |
Electrónica CAU |
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Atención personalizada:
De 9.00 a 21.00 h.
De lunes a viernes.
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Dirigir vuestras consultas al Centro de Atención al Usuario (CAU).
Nos comprometemos a tramitar y responder sus consultas en un plazo máximo de dos días.
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| Telefónica |
Autoservicio |
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Atención telefónica en el 93 542 19 59:
De 9.00 a 21.00 h.
De lunes a viernes.
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Biblioteca/CRAI de la Ciutadella y Biblioteca/CRAI del Poblenou:
De lunes a viernes: 8.00 a 1.30 h.
Sabados y festivos: 10.00 a 21.00 h.
Biblioteca del Campus Universitari Mar:
De lunes a viernes: 8.00 a 21.00 h.
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